Teleperícia do INSS: como funciona a perícia por vídeo

O que é a teleperícia

A teleperícia é a perícia médica feita por videoconferência: em vez de o perito estar na sua frente, ele avalia o seu caso à distância, por vídeo, em tempo real. Foi oficializada pela Portaria Conjunta DPMF/INSS nº 18, de 31 de março de 2026, e passou a fazer parte da rotina do INSS.

O objetivo é diminuir a fila: em regiões onde faltam peritos, um perito de outro estado pode atender por vídeo. Assim o INSS equilibra a demanda pelo país.

Como funciona na prática (passo a passo)

1. Você agenda a perícia normalmente pelo Meu INSS (site ou app), como sempre.
2. No dia, vai até a agência (APS) no horário marcado — sim, presencialmente.
3. Passa pela triagem e entrega os documentos médicos, que são digitalizados.
4. Em uma sala equipada (computador, câmera, microfone), começa a videochamada com o perito.
5. O perito confere a sua identidade pela câmera, faz a avaliação e dá as orientações finais.
6. O resultado segue o fluxo normal do INSS (análise e decisão), que você acompanha pelo Meu INSS.

Teleperícia é a mesma coisa que ATESTMED?

Não, e é bom não confundir: no ATESTMED, o perito analisa só os seus documentos, sem você aparecer. Na teleperícia, tem uma videochamada ao vivo com o perito — você participa, ele te vê e conversa com você. São dois caminhos diferentes.

Como se preparar para a teleperícia

• Leve documento com foto — o perito confere a sua identidade pela câmera. Sem ele, não tem perícia.
• Leve laudo detalhado, com CID, CRM, data de início e, principalmente, a descrição das suas limitações — o que você não consegue fazer no trabalho.
• Leve os exames em ordem, e cópias de tudo.
• Chegue com antecedência — você ainda passa por triagem antes da chamada.
• Na conversa por vídeo, seja claro sobre as suas limitações. Não minimize os sintomas por vergonha.

Na prática, preparar-se para a teleperícia é quase igual a se preparar para a presencial. Vale a pena ver o nosso guia de como se preparar para a perícia do INSS.

Se a teleperícia negar

Como o perito não te examina fisicamente, negativas indevidas podem acontecer — principalmente naquelas doenças que precisam de exame direto. Se acontecer, você tem 30 dias para recorrer, e o caminho é o mesmo: veja como recorrer quando o INSS nega, reforçando a prova médica.

Como a Confia Prev ajuda

A gente organiza a sua documentação antes da teleperícia, aponta o que falta, orienta sobre o laudo e te prepara para a videochamada — pra a distância não virar motivo de negativa. Se negar, ajudamos no recurso.